Principales tâches et responsabilités

Relevant de la direction de l’Office de Tourisme de Wendake, les principaux mandats sont entre autres : d’assurer la communication entre la direction et les différents intervenants, d’assurer la gestion des tâches administratives dans son ensemble et d’organiser les activités en lien avec la direction.

• Supporter la direction générale en planifiant avec elle les besoins et en assurant le suivi administratif de certains mandats ;
• Assurer la gestion de l’agenda et des rendez-vous de la direction générale ;
• Participer à l’organisation et à la logistique de différentes réunions ;
• Organiser les déplacements pour les réunions et y participer occasionnellement pour prendre des notes ou pour fournir de l’assistance pendant les présentations ;
• Filtrer les appels téléphoniques, les questions et les demandes de renseignements ;
• Fixer et confirmer des rendez-vous et effectuer des réservations ;
• Effectuer des tâches administratives pour la direction : préparation de dossiers, suivis de budgets, bons de commande, préparation de comptes de dépenses, rédaction et révision de correspondance, préparation de documents, classement, etc. ;
• Produire des rapports spécialisés et confidentiels de différents types : présentations, information, rapports et données statistiques incluant rédaction, transcription, relecture, formatage, recherche, édition, récupération, copie et transmission de textes, de données et de graphiques ;
• Créer et participer à l’amélioration et au développement d’outil de gestion ;
• Aider aux horaires et les remplacements des employés pour Onhwa’ Lumina ;
• Gestion de l’inventaire des fournitures de bureau ;
• Toutes autres tâches connexes.

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Principales tâches et responsabilités

Relevant de la directrice marketing les principaux mandats sont, entre autres :

• Concevoir, planifier, coordonner et organiser des activités de petites et grandes envergures en collaboration avec l’équipe
• Planification d’itinéraires à Wendake selon les demandes externes et assurer le suivi avec les différentes partenaires
• Planification, l’organisation et le suivi des activités internes qui te seront confiés en collaboration avec l’équipe
• Identifier les opportunités d’amélioration concernant l’organisation du travail et les processus et tu auras à développer et implanter les outils nécessaires.
• Participer à l’élaboration des diverses stratégies de communication et marketing
• Toutes autres tâches connexes.

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Principales tâches et responsabilités

• Mettre à jour les tableaux de bord vente/marketing, les outils de ventes et les listes de prix
• Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels
• Instaurer une relation de confiance avec les clients en cernant leurs besoins spécifiques
• Présenter nos produits (hébergement, attraits, activités, restaurants, etc.) de manière attrayante et convaincante
• Assurer le suivi des clients pour garantir leur satisfaction
• Suivi des modifications à faire sur les sites Web et prises d’informations continuelles avec les membres
• Participer à l’élaboration du plan marketing
• Participer à l’élaboration des diverses stratégies de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Tiktok)
• Coordonner et veiller à la livraison des projets de marketing dans les temps prescrits;
• Appuyer les intervenants dans la rédaction de présentations et de communication
• Rencontre avec journalistes, influenceurs, ect.
• Toutes autres tâches connexes.

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